Regulamin i Polityka Prywatności

PROSIMY O UWAZNE PRZECZYTANIE NINIEJSZEGO REGULAMINU ("UMOWA" LUB "REGULAMIN") PRZED KORZYSTANIEM Z USLUG OFEROWANYCH PRZEZ MURO. NINIEJSZA UMOWA OKRESLA PRAWNIE WIAZACE WARUNKI I ZASADY KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ MURO ORAZ WSZYSTKICH POWIAZANYCH USLUG, W TYM WSZYSTKICH FUNKCJI, TRESCI, STRON INTERNETOWYCH LUB APLIKACJI OFEROWANYCH PRZEZ MURO W ZWIAZKU Z NIMI (LACZNIE "USLUGI"). KORZYSTAJAC Z USLUG W DOWOLNY SPOSOB, WYRAZASZ ZGODE NA ZWIAZANIE NINIEJSZA UMOWA.

"Strona" odnosi sie do stron internetowych obslugiwanych przez Muro, w tym wszelkich powiazanych aplikacji, uslug, funkcji, tresci i funkcjonalnosci oferowanych przez Muro.

1. Akceptacja Regulaminu

Usluga jest oferowana pod warunkiem pelnej akceptacji bez modyfikacji niniejszego Regulaminu oraz wszystkich innych zasad operacyjnych, polityk i procedur, ktore moga byc publikowane od czasu do czasu w zwiazku z Uslugami przez Muro. Ponadto niektore uslugi oferowane za posrednictwem Uslugi moga podlegac dodatkowym warunkom i zasadom ustalanym przez Muro; korzystanie z takich uslug podlega tym dodatkowym warunkom, ktore sa wlaczane do niniejszego Regulaminu przez niniejsze odniesienie.

Muro moze, wedlug wlasnego uznania, odmowic oferowania Uslugi jakiejkolwiek osobie lub podmiotowi oraz zmienic kryteria kwalifikacji w dowolnym momencie. Niniejsze postanowienie jest niewazne tam, gdzie jest to zabronione przez prawo, a prawo do dostepu do Uslugi zostaje cofniete w takich jurysdykcjach.

2. Zasady i Postepowanie

2.1. Korzystanie z Uslugi

Korzystajac z Muro, uzytkownik potwierdza, ze Usluga jest przeznaczona wylacznie do wizualizacji kolorow farb na scianach przy uzyciu technologii AI. Uzytkownik potwierdza, ze korzystajac z Uslugi, bedzie przesylac tylko zdjecia przestrzeni, ktore sa jego wlasnoscia lub na ktore ma pozwolenie na fotografowanie.

2.2. Wymagania wiekowe

Korzystajac z aplikacji Muro, uzytkownik potwierdza, ze ma ukonczone 18 lat lub osiagnal pelnoletnosc w swoim kraju zamieszkania. Jesli uzytkownik ma mniej niz 18 lat lub nie osiagnal pelnoletnosci w swoim kraju (w zaleznosci od tego, co wyzsze), korzystanie z aplikacji jest zabronione. Uzytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie zgodnosci z lokalnymi przepisami dotyczacymi ograniczen wiekowych dla uslug cyfrowych.

2.3. Zobowiazania Uzytkownika

Jako warunek korzystania, uzytkownik obiecuje nie uzywac Uslugi do zadnego celu zabronionego przez Regulamin. Miedzy innymi, uzytkownik nie moze:

Naruszac obowiazujacych praw, zasad lub regulacji
Naruszac praw wlasnosci intelektualnej lub innych praw osob trzecich
Uzywac Uslugi w sposob zastraszajacy, nekajacy, znieslawiajaczy, oszukanczy, inwazyjny wobec prywatnosci, torturerski, obsceniczny lub obrazliwy
Generowac lub rozpowszechniac falszywych informacji z zamiarem szkodzenia innym
Podszywac sie pod inne osoby

2.4. Dodatkowe Ograniczenia

Uzytkownik nie moze (bezposrednio ani posrednio):

Podejmowac dzialan nakladajacych nieuzasadnione lub nieproporcjonalnie duze obciazenie na infrastrukture Muro
Ingerowac lub probowac zaklucac prawidlowe dzialanie Uslugi
Omijac srodkow stosowanych przez Muro w celu zapobiegania lub ograniczania dostepu do Uslugi
Uzywac jakiejkolwiek metody ekstrakcji danych z Uslug, w tym web scraping
Dekompilowac, deasemblowac lub probowac odkryc kodu zrodlowego lub podstawowych komponentow modeli
Reprodukowac, duplikowac, kopiowac, sprzedawac, odsprzedawac lub eksploatowac jakakkolwiek czesc Strony bez wyraznej pisemnej zgody

3. Modyfikacje Regulaminu

Muro moze, wedlug wlasnego uznania, modyfikowac lub zastepowac dowolne postanowienia Regulaminu oraz zmieniac, zawieszac lub wycofywac Usluge (w tym dostepnosc dowolnej funkcji, bazy danych lub tresci) w dowolnym momencie, publikujac powiadomienie na stronach internetowych Muro lub wysylajac uzytkownikowi e-mail. Muro moze rowniez nakladac limity na pewne funkcje i uslugi lub ograniczac dostep do czesci lub calosci Uslugi bez powiadomienia lub odpowiedzialnosci.

Uzytkownik jest odpowiedzialny za okresowe sprawdzanie Regulaminu pod katem zmian. Dalsze korzystanie z Uslugi po opublikowaniu zmian w Regulaminie stanowi akceptacje tych zmian.

4. Warunki Licencji

Z zastrzezeniem zgodnosci uzytkownika z niniejsza Umowa, warunkami tutaj zawartymi oraz wszelkimi ograniczeniami obowiazujacymi w Muro lub wynikajacymi z prawa:

Uzytkownik otrzymuje niewylaczna, ograniczona, nieprzenosalna, niepodlicencjonowalna, nieprzypisana, odwolywalna licencje na dostep do Uslugi i korzystanie z niej w celach biznesowych lub osobistych
Uzytkownik jest wlascicielem wszystkich Tresci utworzonych za pomoca Uslug
Muro niniejszym przenosi na uzytkownika wszystkie prawa, tytul i interes do takich Tresci do uzytku osobistego lub komercyjnego

W przeciwnym razie Muro zastrzega wszystkie prawa niewyraznie przyznane w niniejszym Regulaminie.

5. Oplaty i Platnosci

5.1. Natychmiastowy Dostep i Rezygnacja z Prawa do Odstapienia

Uzytkownik wyraznie potwierdza, ze Muro zapewnia natychmiastowy dostep do tresci cyfrowych i rozpoczyna korzystanie z uslugi natychmiast po zakupie, bez standardowego 14-dniowego okresu na odstapienie. W zwiazku z tym uzytkownik wyraznie zrzeka sie prawa do odstapienia od tego zakupu. Ze wzgledu na wysokie koszty przetwarzania GPU, Muro nie jest w stanie oferowac zwrotow, poniewaz serwery sa rezerwowane i koszty sa ponoszone natychmiast po rozpoczeciu korzystania.

5.2. Subskrypcja

Muro oferuje platna Usluge. Uzytkownik moze zapisac sie na tygodniowa, miesieczna lub roczna subskrypcje, ktora automatycznie sie odnawia. Uzytkownik moze przestac korzystac z Uslugi i anulowac subskrypcje w dowolnym momencie przez ustawienia subskrypcji urzadzenia. W przypadku anulowania subskrypcji, uzytkownik nie otrzyma zwrotu lub kredytu za zadne kwoty, ktore zostaly juz naliczone lub zaplacone.

Jesli uzytkownik nie chce odnowic subskrypcji, powinien anulowac przed data odnowienia.

5.3. Zmiany Cen

Muro zastrzega prawo do zmiany cen i oferty w dowolnym momencie. Dla uzytkownikow planu subskrypcji, zmiany cen nie beda stosowane do nastepnego odnowienia.

5.4. Podatki

O ile nie stwierdzono inaczej, oplaty subskrypcyjne uzytkownika nie obejmuja federalnych, stanowych, lokalnych i zagranicznych podatkow, cel i innych podobnych oplat. Uzytkownik jest odpowiedzialny za wszystkie Podatki zwiazane z zakupem, a Muro moze wystawic fakture za takie Podatki.

6. Rozwiazanie Umowy

Muro moze rozwiazac dostep uzytkownika do calosci lub czesci Uslugi w dowolnym momencie, jesli uzytkownik nie przestrzega niniejszego Regulaminu, co moze skutkowac utrata i zniszczeniem wszystkich informacji powiazanych z kontem. Ponadto kazda ze stron moze rozwiazac Usluge z dowolnego powodu i w dowolnym momencie za pisemnym powiadomieniem.

Jesli uzytkownik chce rozwiazac swoje konto, moze to zrobic, postepujac zgodnie z instrukcjami w Usludze. Wszelkie oplaty uiszczone w ramach niniejszej Umowy nie podlegaja zwrotowi. Po rozwiazaniu, wszystkie prawa i licencje przyznane uzytkownikowi w niniejszej Umowie natychmiast wygasaja, ale wszystkie postanowienia, ktore z natury powinny przetrwac rozwiazanie, pozostana w mocy.

7. Ograniczenie Odpowiedzialnosci

W ZADNYM PRZYPADKU MURO ANI JEJ DYREKTORZY, PRACOWNICY, AGENCI, PARTNERZY, DOSTAWCY LUB DOSTAWCY TRESCI NIE BEDA ODPOWIEDZIALNI W RAMACH UMOWY, CZYNU NIEDOZWOLONEGO, SUROWEJ ODPOWIEDZIALNOSCI, ZANIEDBANIA LUB JAKIEJKOLWIEK INNEJ PODSTAWY PRAWNEJ LUB ROWNOWAZNEJ WOBEC USLUGI ZA:

UTRATE ZYSKOW, UTRATE DANYCH, KOSZTY POZYSKANIA ZASTEPCZYCH TOWAROW LUB USLUG, LUB SZCZEGOLNE, POSREDNIE, INCYDENTALNE, KARNE LUB KONSEKWENCYJNE SZKODY JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU
ZA UZALEZNIENIE OD USLUGI
ZA JAKIEKOLWIEK BEZPOSREDNIE SZKODY PRZEKRACZAJACE W SUMIE OPLATY ZAPLACONE PRZEZ UZYTKOWNIKA ZA USLUGE LUB, JEZELI WIEKSZE, 500 USD

NIEKTORE STANY NIE POZWALAJA NA WYLACZENIE LUB OGRANICZENIE SZKOD INCYDENTALNYCH LUB KONSEKWENCYJNYCH, POWYZSZE OGRANICZENIA I WYLACZENIA MOGA NIE DOTYCZYC UZYTKOWNIKA.

8. Wylaczenie Gwarancji

WSZYSTKIE KORZYSTANIE Z USLUGI I WSZYSTKIE TRESCI ODBYWAJA SIE WYLACZNIE NA WLASNE RYZYKO UZYTKOWNIKA. USLUGA JEST DOSTARCZANA "TAK JAK JEST" I "TAK JAK DOSTEPNA" I BEZ JAKIEJKOLWIEK GWARANCJI JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU, WYRAZNEJ LUB DOROZUMIANEJ, W TYM, ALE NIE OGRANICZAJAC SIE DO, DOROZUMIANYCH GWARANCJI TYTULU, NIENARUSZANIA PRAW, ZBYWALNOSCI I PRZYDATNOSCI DO OKRESLONEGO CELU, ORAZ WSZYSTKICH GWARANCJI DOROZUMIANYCH PRZEZ KURS WYKONANIA LUB UZYTKU HANDLOWEGO, KTORE WSZYSTKIE SA WYRAZNIE WYLACZONE.

9. Rozwiazywanie Sporow

Uzytkownik i Muro zgadzaja sie, ze wszelkie spory, roszczenia, zadania lub przyczyny roszczen, ktore powstaly lub moga powstac miedzy uzytkownikiem a nami, zostana rozstrzygniete wylacznie poprzez ostateczny i wiazacy arbitraz przed neutralnym arbitrem, a nie w sadzie przez sedziego lub lawe przysieglych.

Uzytkownik zgadza sie, ze wchodzac w niniejszy Regulamin, uzytkownik i my kazdy zrzekamy sie prawa do procesu z lawa przysieglych lub uczestnictwa w pozwie zbiorowym.

Wszelkie Roszczenia beda regulowane przez wewnetrzne prawa materialne Polski, bez wzgledu na jurysdykcje lub forum, w ktorym uzytkownik jest zameldowany.

10. Kontakt z Nami

Jesli masz jakiekolwiek pytania dotyczace niniejszego Regulaminu, skontaktuj sie z nami pod adresem mariusz@szyma.co.

11. Polityka prywatności

11.1. Kto odpowiada za twoje dane

Administratorem twoich danych osobowych jest Szyma Consulting Mariusz Szyma, ul. Dąbrowska 57, 46-070 Wawelno, NIP 9910415381. Kontakt: mariusz@szyma.co.

Ta polityka obejmuje usemuro.com, razem z wizualizatorami ścian, elewacji i dachów, aplikację webową pod adresem app.usemuro.com oraz aplikację Muro na iPhone i iPad.

11.2. Co zbieramy, po co i na jakiej podstawie

Dane konta: adres e-mail, nazwa wyświetlana i sposób logowania (przez Apple, Google albo link lub kod wysłany na e-mail). Żeby dać ci konto i żeby plan i projekty były z tobą na każdym urządzeniu. Podstawa: wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Zdjęcia pomieszczeń i budynków, które wgrywasz, i wyniki z nich wygenerowane: żeby wykonać wizualizację, o którą prosisz. Podstawa: wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Gdzie leżą, zależy od tego, gdzie korzystasz z Muro:
- W aplikacji na iPhone i iPad zdjęcia, wyniki i projekty są na twoim urządzeniu i w twoim iCloud, nie na naszych serwerach.
- W aplikacji webowej wgrane zdjęcia i wyniki przechowujemy na naszych serwerach, żebyś mógł do nich wrócić, dopóki nie usuniesz projektu albo konta. Jeśli utworzysz link do udostępnienia, każdy, kto go ma, zobaczy ten wynik.
- Wizualizatory na usemuro.com trzymają zdjęcie w twojej przeglądarce. My go nie przechowujemy.
Żeby wygenerować wynik, zdjęcie trafia do Google (Gemini). Aplikacja na iPhone wysyła je wprost przez Google Firebase, w pozostałych przypadkach idzie przez nasz serwer, który przekazuje je dalej i go nie zatrzymuje.
Płatności. W przeglądarce płatność obsługuje Stripe. Dostajemy i przechowujemy adres e-mail, dane do faktury (przy planach firmowych także nazwę firmy, adres i NIP) oraz oznaczenie karty z nazwą wydawcy i czterema ostatnimi cyframi, nigdy pełny numer karty. W aplikacji płatność obsługuje Apple. RevenueCat przechowuje status subskrypcji w obu przypadkach, powiązany z identyfikatorem konta, adresem e-mail i nazwą wyświetlaną. Podstawa: wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a dla dokumentacji księgowej obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Rekord konta na naszym serwerze: plan i okres rozliczeniowy, liczba wizualizacji, czy przeszedłeś wprowadzenie i wykorzystałeś okres próbny, kraj z ustawień urządzenia, wersja aplikacji oraz kiedy pierwszy i ostatni raz korzystałeś z Muro. Żeby usługa działała, żeby stosować limity planu i zapobiegać nadużyciom. Podstawa: wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO, oraz nasz prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu nadużyciom, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Analityka produktowa przez Google Analytics (strona i aplikacja webowa), Firebase Analytics (aplikacja) i Amplitude (wszystkie trzy): odwiedzone strony i ekrany, użyte funkcje, typ urządzenia i skąd przyszedłeś (strona odsyłająca, parametry kampanii, a w aplikacji kampania i słowo kluczowe Apple Search Ads, jeśli instalacja przyszła z reklamy). Po zalogowaniu te zdarzenia są powiązane z identyfikatorem konta, a aplikacja dołącza też adres e-mail i plan. Żeby wiedzieć, które części produktu działają. Podstawa: twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.
Nagrywanie sesji: patrz punkt 11.3. Podstawa: twoja zgoda, jak wyżej.
Pomiar reklamy, żeby wiedzieć, która reklama przyprowadziła cię do Muro. Podstawa: twoja zgoda, jak wyżej.
- Na usemuro.com: piksel Meta oraz odpowiadające mu zdarzenia wysyłane z naszego serwera (Conversions API) z twoim adresem IP, typem przeglądarki i identyfikatorami _fbp i _fbc. Zdarzenia to wyświetlenie strony, wejście na stronę o Muro dla twojej sytuacji i przejście do aplikacji.
- W aplikacji webowej app.usemuro.com: ten sam piksel Meta zgłasza wyświetlenia ekranów, założenie konta, rozpoczęcie płatności i opłacony zakup (kwotę i walutę). Założenie konta i zakup możemy też wysłać z naszego serwera (Conversions API), z adresem e-mail i identyfikatorem konta w postaci skrótu (SHA-256), adresem IP, typem przeglądarki i identyfikatorami _fbp i _fbc. Jeśli trafiłeś z reklamy Meta, identyfikator kliknięcia (fbclid) z linku zapisujemy w ciasteczku _fbc.
- W aplikacji: Meta SDK zgłasza założenie konta, rozpoczęcie okresu próbnego i subskrypcję (produkt, cenę i walutę) razem z identyfikatorem reklamowym urządzenia, tylko jeśli zgodziłeś się na analitykę i pozwoliłeś na śledzenie w okienku Apple. Bez tego Meta dostaje wyłącznie zbiorcze, anonimowe dane o instalacjach przez SKAdNetwork Apple.
Raporty awarii w aplikacji, przez Firebase Crashlytics: żeby znajdować i naprawiać błędy. Są domyślnie włączone i możesz je wyłączyć w ustawieniach prywatności aplikacji. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes w działającym produkcie, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Formularze na usemuro.com i w aplikacji webowej (lista oczekujących, prośby o wycenę elewacji i dachu, zapytania firmowe): imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, twoja wiadomość i adres IP, z którego wysłano formularz. Żeby ci odpowiedzieć i odsiać spam. Podstawa: działania na twoje żądanie przed zawarciem umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO, oraz nasz prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu nadużyciom, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Linki polecające: gdy otwierasz czyjś link z zaproszeniem, zapisujemy kliknięcie i zapamiętujemy kod w ciasteczku muro_ref, żeby polecający dostał za to nagrodę. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu programu poleceń, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Korzystanie z aplikacji webowej bez konta: jednokierunkowy skrót z adresu IP i przeglądarki (nie sam adres IP), żeby stosować limit darmowego użycia. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu nadużyciom, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Logi serwera i limity użycia, w tym adres IP: bezpieczeństwo, dostarczenie usługi i limity darmowego korzystania z wizualizatorów. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes w zabezpieczeniu usługi, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Kiedy prosimy o zgodę. W Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Quebecu (strona) i Kanadzie (aplikacja), a także wtedy, gdy nie wiemy, skąd jesteś, analityka, nagrywanie sesji i pomiar reklamy ruszają dopiero po twojej zgodzie. W pozostałych krajach są domyślnie włączone i w każdej chwili możesz je wyłączyć przez link do ustawień ciasteczek w stopce albo w ustawieniach prywatności aplikacji. Jeśli twoja przeglądarka wysyła sygnał Global Privacy Control, traktujemy go jak odmowę. Odmowa nigdy nie ogranicza możliwości produktu.

11.3. Nagrywanie sesji i co ono oznacza

Amplitude Session Replay nagrywa, jak korzystasz z interfejsu, a nagrane ekrany mogą zawierać wgrane przez ciebie zdjęcia. Maskujemy to, na co narzędzie pozwala.

Na usemuro.com nagrywa każdą wizytę, w której zgodziłeś się na analitykę.
W aplikacji ma osobny przełącznik w ustawieniach prywatności. W regionach wymienionych wyżej jest domyślnie wyłączone, w pozostałych domyślnie włączone.
Aplikacja webowa nie nagrywa sesji.

11.4. Ciasteczka i podobne technologie

Polskie prawo traktuje tak samo każde zapisanie informacji na twoim urządzeniu, czy to ciasteczko, pamięć lokalna, pamięć sesji, czy coś ustawionego przez nasz serwer. Wszystko to wymaga twojej zgody, poza tym, co niezbędne.

muro_consent: zapamiętuje twój wybór. 182 dni. Niezbędne.
muro-session (app.usemuro.com): utrzymuje zalogowanie. Do 14 dni. Niezbędne.
muro-guest (app.usemuro.com): liczy darmowe użycie przed założeniem konta. 180 dni. Niezbędne.
muro_ref: zapamiętuje link z zaproszeniem, który otworzyłeś. 30 dni. Ustawiane, gdy otworzysz taki link.
muro_attr: zapamiętuje, skąd przyszedłeś za pierwszym razem. 180 dni. Analityka.
muro_ad: zapamiętuje, z której reklamy przyszedłeś, żeby przypisać do niej instalację. Pamięć sesji, czyszczona po zamknięciu karty. Analityka.
_ga, _ga_*: Google Analytics, rozróżnia powracające wizyty. Do 2 lat. Analityka.
AMP_*: Amplitude, identyfikator urządzenia. Do 1 roku. Analityka.
_fbp, _fbc: piksel Meta, pomiar reklamy. Do 90 dni. Marketing.
Pamięć przeglądarki dla narzędzi: wizualizatory na usemuro.com trzymają zdjęcie i sesję w pamięci lokalnej przeglądarki, a aplikacja webowa trzyma tam ostatnie zdjęcie, zaznaczone obszary ścian i niezapisane szkice. Niezbędne dla narzędzia, z którego korzystasz.

Wybór możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez link do ustawień ciasteczek w stopce każdej strony. usemuro.com i app.usemuro.com mają jedną wspólną decyzję, więc wycofanie zgody tam wyłącza pomiar reklamy także w aplikacji webowej.

11.5. Kto jeszcze widzi dane

Google Ireland Limited i Google LLC: Google Analytics; Firebase w aplikacji i aplikacji webowej do logowania, analityki aplikacji, raportów awarii i sprawdzania integralności aplikacji; oraz Gemini, które generuje obrazy
Amplitude, Inc.: analityka produktowa i nagrywanie sesji
Meta Platforms Ireland Limited: pomiar reklamy, tylko za twoją zgodą
Cloudflare, Inc.: hosting i dostarczanie usemuro.com i app.usemuro.com, baza danych formularzy z usemuro.com oraz przechowywanie zdjęć w aplikacji webowej
MongoDB, Inc. (MongoDB Atlas): nasza baza danych z rekordem konta, projektami, zdjęciami i wynikami aplikacji webowej oraz zapytaniami firmowymi
Railway Corporation: hosting aplikacji webowej
Vercel Inc.: nasz serwer, który odbiera rekord konta z aplikacji i przekazuje zdjęcia do Google
Stripe Payments Europe, Limited: płatności w przeglądarce
Apple Inc.: dystrybucja, płatności, synchronizacja projektów przez iCloud i atrybucja Search Ads
RevenueCat, Inc.: status subskrypcji
Resend, Inc.: e-maile do logowania i powiadomienia do nas o zapytaniach firmowych
Telegram: powiadomienia do nas o nowych zapisach na listę oczekujących, z twoim adresem e-mail

Większość z nich przetwarza dane wyłącznie na nasze polecenie. Meta, Apple i Stripe w swojej części przetwarzania działają też jako samodzielni administratorzy na własnych zasadach. Nie sprzedajemy twoich danych.

11.6. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Kilku z tych dostawców ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Gdy dane trafiają tam, dzieje się to na podstawie ramowego porozumienia UE–USA w sprawie ochrony danych (Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Telegram przechowuje wiadomości w centrach danych, które mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

11.7. Jak długo przechowujemy dane

Dane konta i rekord konta na naszym serwerze: dopóki masz konto, a potem przez okres, w którym można jeszcze dochodzić roszczeń
Zdjęcia, wyniki i projekty w aplikacji: na twoim urządzeniu i w twoim iCloud. Kopii wysłanych do wygenerowania wyniku nie zatrzymujemy
Zdjęcia, wyniki i projekty w aplikacji webowej: dopóki ich nie usuniesz albo nie usuniesz konta
Dokumenty płatności: tak długo, jak wymaga prawo podatkowe, w Polsce pięć lat od końca roku, w którym nastąpiła płatność
Zgłoszenia z formularzy: dopóki jesteśmy w kontakcie w twojej sprawie, potem je usuwamy
Dane analityczne i nagrania sesji: przez okres ustawiony w każdym z narzędzi
Logi serwera i limity użycia: tak długo, jak są potrzebne do ochrony usługi

11.8. Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania, kopii w przenośnym formacie, a także sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie. Tam, gdzie przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać, co nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Napisz na mariusz@szyma.co. Jeśli uważasz, że przetwarzamy twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) albo do organu nadzorczego w kraju, w którym mieszkasz.

12. Usunięcie danych

Możesz usunąć swoje dane. Ten punkt mówi, co przechowujemy, jak o to poprosić i co dzieje się potem.

12.1. Co przechowujemy

Twoje konto: adres e-mail, nazwę wyświetlaną i sposób logowania.
Rekord konta na naszym serwerze opisany w punkcie 11.2.
Jeśli korzystasz z aplikacji webowej: twoje projekty, wgrane zdjęcia, wyniki i linki do udostępnienia.
Status subskrypcji i płatności, przechowywany przez Stripe, Apple i RevenueCat.
Zdarzenia analityczne i, jeśli się na to zgodziłeś, nagrania sesji.
To, co wysłałeś nam przez formularz.

Jeśli korzystasz tylko z aplikacji na iPhone i iPad, twoich zdjęć, wyników i projektów nie ma na naszych serwerach. Są na twoim urządzeniu i w twoim iCloud.

12.2. Samodzielne usunięcie konta

W aplikacji otwórz Profil, przewiń do sekcji Konto i stuknij Usuń konto. To usuwa twoje konto, rekord konta na naszym serwerze oraz zdjęcia i projekty na urządzeniu i w twoim iCloud.

W aplikacji webowej otwórz Ustawienia i wybierz Usuń konto. To anuluje subskrypcję i usuwa konto, projekty, zdjęcia i wyniki.

Żadna z tych dróg nie usuwa danych analitycznych, historii subskrypcji w RevenueCat ani tego, co wysłałeś przez formularz. Żeby usunąć wszystko, skorzystaj z prośby poniżej.

12.3. Prośba o usunięcie wszystkiego

Napisz na mariusz@szyma.co z adresu, którego używa twoje konto, z tematem Usuń moje dane. Potwierdzimy otrzymanie prośby i w ciągu 30 dni usuniemy wszystko z punktu 12.1, co przechowujemy my lub nasi dostawcy, poza tym, co według punktu 12.4 musi zostać.

12.4. Co zostaje i dlaczego

Dokumenty płatności, tak długo, jak wymaga tego prawo podatkowe.
Zbiorcze liczby, które nikogo już nie identyfikują.

Usunięcia nie można cofnąć. Usuniętego konta nie da się przywrócić, podobnie jak niczego, co było z nim związane.

12.5. Logowanie przez Facebooka

Muro nie oferuje logowania przez Facebooka i nie ma żadnych danych uzyskanych tą drogą, więc po tej stronie nie ma czego usuwać.

Muro zastrzega prawo do aktualizacji i modyfikacji niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Prosimy o regularne sprawdzanie tej strony pod katem zmian.