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Nutzungsbedingungen & Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026

BITTE LESEN SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN ("VEREINBARUNG" ODER "AGB") SORGFALTIG DURCH, BEVOR SIE DIE VON MURO ANGEBOTENEN DIENSTE NUTZEN. DIESE VEREINBARUNG LEGT DIE RECHTLICH BINDENDEN BEDINGUNGEN FUR DIE NUTZUNG DER MURO-WEBSITE UND ALLER ZUGEHORIGEN DIENSTE FEST, EINSCHLIESSLICH ALLER FUNKTIONEN, INHALTE, WEBSITES ODER ANWENDUNGEN, DIE VON MURO IN VERBINDUNG DAMIT ANGEBOTEN WERDEN (ZUSAMMEN "DIENSTE"). DURCH DIE NUTZUNG DER DIENSTE AUF JEDWEDE WEISE STIMMEN SIE ZU, AN DIESE VEREINBARUNG GEBUNDEN ZU SEIN.

"Die Website" bezieht sich auf die von Muro betriebenen Websites, einschliesslich aller zugehorigen Anwendungen, Dienste, Funktionen, Inhalte und Funktionalitaten, die von Muro angeboten werden.


1. Annahme der Bedingungen

Der Dienst wird unter der Bedingung angeboten, dass alle diese Nutzungsbedingungen und alle anderen Betriebsregeln, Richtlinien und Verfahren, die von Muro in Verbindung mit den Diensten veroffentlicht werden, ohne Anderungen akzeptiert werden. Daruber hinaus konnen einige uber den Dienst angebotene Dienste zusatzlichen Bedingungen unterliegen, die von Muro von Zeit zu Zeit festgelegt werden; die Nutzung solcher Dienste unterliegt diesen zusatzlichen Bedingungen, die durch diesen Verweis in diese Nutzungsbedingungen einbezogen werden.

Muro kann nach eigenem Ermessen jeder Person oder Organisation den Dienst verweigern und die Berechtigungskriterien jederzeit andern. Diese Bestimmung ist dort ungultig, wo sie gesetzlich verboten ist, und das Recht auf Zugang zum Dienst wird in solchen Gerichtsbarkeiten widerrufen.


2. Regeln und Verhalten

2.1. Nutzung des Dienstes

Durch die Nutzung von Muro bestatigen Sie, dass der Dienst ausschliesslich fur die Visualisierung von Wandfarben mit KI-Technologie bestimmt ist. Sie bestatigen, dass Sie bei der Nutzung des Dienstes nur Fotos von Raumen hochladen, die Ihnen gehoren oder fur die Sie die Erlaubnis zum Fotografieren haben.

2.2. Altersanforderungen

Durch die Nutzung der Muro-App bestatigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Volljahrigkeit in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind oder die Volljahrigkeit in Ihrem Land noch nicht erreicht haben (je nachdem, welches Alter hoher ist), ist die Nutzung der App untersagt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Einhaltung lokaler Gesetze bezuglich der Altersbeschrankungen fur digitale Dienste sicherzustellen.

2.3. Benutzerpflichten

Als Bedingung fur die Nutzung versprechen Sie, den Dienst nicht fur Zwecke zu verwenden, die durch die Nutzungsbedingungen verboten sind. Sie durfen nicht:

  • Geltende Gesetze, Regeln oder Vorschriften verletzen
  • Urheberrechte oder andere Rechte anderer Personen verletzen
  • Den Dienst in einer bedrohlichen, belastigenden, verleumderischen, betrugerischen, die Privatsphare verletzenden, unerlaubten, obszonen oder beleidigenden Weise verwenden
  • Falsche Informationen mit der Absicht erstellen oder verbreiten, anderen zu schaden
  • Sich als andere Personen ausgeben oder versuchen, sich als solche auszugeben

2.4. Zusatzliche Einschrankungen

Sie durfen nicht (direkt oder indirekt):

  • Massnahmen ergreifen, die eine unzumutbare oder unverhaltnismassig grosse Belastung fur die Infrastruktur von Muro darstellen
  • Versuchen, die ordnungsgemasse Funktion des Dienstes zu beeintrachtigen
  • Massnahmen umgehen, die Muro moglicherweise verwendet, um den Zugang zum Dienst zu verhindern oder einzuschranken
  • Methoden zur Datenextraktion aus den Diensten verwenden, einschliesslich Web-Scraping
  • Dekompilieren, disassemblieren oder versuchen, Quellcode oder Komponenten von Modellen zu entdecken
  • Die Website oder Teile davon ohne ausdruckliche schriftliche Genehmigung reproduzieren, duplizieren, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder nutzen

3. Anderungen der Bedingungen

Muro kann nach eigenem Ermessen jederzeit beliebige Bestimmungen der Nutzungsbedingungen andern oder ersetzen sowie den Dienst (einschliesslich der Verfugbarkeit einer Funktion, Datenbank oder Inhalte) andern, aussetzen oder einstellen, indem eine Mitteilung auf der Website von Muro veroffentlicht oder Ihnen eine E-Mail gesendet wird. Muro kann auch Limits fur bestimmte Funktionen und Dienste festlegen oder Ihren Zugang zu Teilen oder dem gesamten Dienst ohne Mitteilung oder Haftung einschranken.

Sie sind dafur verantwortlich, die Nutzungsbedingungen regelmassig auf Anderungen zu uberprufen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach der Veroffentlichung von Anderungen der Nutzungsbedingungen stellt die Annahme dieser Anderungen dar.


4. Lizenzbedingungen

Unter der Bedingung Ihrer Einhaltung dieser Vereinbarung, der hierin enthaltenen Bedingungen und aller anwendbaren Einschrankungen:

  1. Erhalten Sie eine nicht ausschliessliche, begrenzte, nicht ubertragbare, nicht unterlizenzierbare, nicht zuweisbare, frei widerrufbare Lizenz fur den Zugriff auf und die Nutzung des Dienstes fur geschaftliche oder personliche Zwecke
  2. Stehen Ihnen alle von Ihnen mit den Diensten erstellten Inhalte zu
  3. Tragt Muro hiermit alle Rechte, Titel und Interessen an solchen Inhalten fur Ihre personliche oder gewerbliche Nutzung uber

Andernfalls behalt Muro alle Rechte vor, die in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrucklich gewahrt werden.


5. Gebuhren und Zahlungen

5.1. Sofortiger Zugang und Verzicht auf das Widerrufsrecht

Sie nehmen ausdrucklich zur Kenntnis, dass Muro sofortigen Zugang zu digitalen Inhalten gewahrt und den Dienstverbrauch unmittelbar nach dem Kauf beginnt, ohne die standardmassige 14-tagige Widerrufsfrist. Daher verzichten Sie ausdrucklich auf Ihr Recht, von diesem Kauf zuruckzutreten. Aufgrund der hohen GPU-Verarbeitungskosten kann Muro keine Ruckerstattungen anbieten, da Server reserviert und Kosten unmittelbar bei der Nutzung entstehen.

5.2. Abonnement

Muro bietet einen kostenpflichtigen Dienst an. Sie konnen sich fur ein wochentliches, monatliches oder jahrliches Abonnement anmelden, das automatisch erneuert wird. Sie konnen die Nutzung des Dienstes jederzeit uber die Abonnement-Einstellungen Ihres Gerates beenden und Ihr Abonnement kundigen. Wenn Sie Ihr Abonnement kundigen, erhalten Sie keine Ruckerstattung oder Gutschrift fur bereits in Rechnung gestellte oder bezahlte Betrage.

Wenn Sie Ihr Abonnement nicht erneuern mochten, sollten Sie vor dem Verlangerungsdatum kundigen.

5.3. Preisanderungen

Muro behalt sich das Recht vor, Preise und Angebote jederzeit zu andern. Fur Benutzer eines Abonnementplans gelten Preisanderungen erst bei der nachsten Verlangerung.

5.4. Steuern

Sofern nicht anders angegeben, beinhalten Ihre Abonnementgebuhren keine Bundes-, Landes-, Kommunal- und auslandischen Steuern, Zolle und ahnlichen Abgaben. Sie sind fur alle mit Ihrem Kauf verbundenen Steuern verantwortlich, und Muro kann Ihnen diese Steuern in Rechnung stellen.


6. Beendigung

Muro kann Ihren Zugang zu allen oder Teilen des Dienstes jederzeit beenden, wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstossen, was zum Verlust und zur Vernichtung aller mit Ihrem Konto verbundenen Informationen fuhren kann. Daruber hinaus kann jede Partei die Dienste aus beliebigem Grund und jederzeit durch schriftliche Mitteilung beenden.

Wenn Sie Ihr Konto kundigen mochten, konnen Sie dies tun, indem Sie den Anweisungen im Dienst folgen. Alle bezahlten Gebuhren sind nicht erstattungsfahig. Bei Beendigung erloschen alle Rechte und Lizenzen, die Ihnen in dieser Vereinbarung gewahrt wurden, jedoch bleiben alle Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung uberdauern sollten, in Kraft.


7. Haftungsbeschrankung

IN KEINEM FALL HAFTEN MURO ODER IHRE DIREKTOREN, MITARBEITER, AGENTEN, PARTNER, LIEFERANTEN ODER INHALTSANBIETER VERTRAGLICH, AUS UNERLAUBTER HANDLUNG, VERSCHULDENSUNABHANGIGER HAFTUNG, FAHRLASSIGKEIT ODER JEDER ANDEREN RECHTLICHEN ODER GLEICHWERTIGEN THEORIE GEGENUBER DEM DIENST FUR:

  1. ENTGANGENEN GEWINN, DATENVERLUST, KOSTEN DER BESCHAFFUNG VON ERSATZGUTERN ODER -DIENSTEN ODER BESONDERE, INDIREKTE, ZUFALLIGE, STRAF- ODER FOLGESCHADEN JEDWEDER ART
  2. FUR IHR VERTRAUEN AUF DEN DIENST
  3. FUR DIREKTE SCHADEN, DIE IN DER GESAMTHEIT DIE VON IHNEN FUR DEN DIENST GEZAHLTEN GEBUHREN ODER, WENN HOHER, 500 USD UBERSTEIGEN

EINIGE STAATEN ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRANKUNG VON ZUFALLIGEN ODER FOLGESCHADEN NICHT, SODASS DIE OBIGEN BESCHRANKUNGEN UND AUSSCHLUSSE MOGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ZUTREFFEN.


8. Haftungsausschluss

DIE GESAMTE NUTZUNG DES DIENSTES UND ALLER INHALTE ERFOLGT AUSSCHLIESSLICH AUF EIGENES RISIKO. DER DIENST WIRD "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFUGBAR" OHNE JEGLICHE GEWAHRLEISTUNG JEGLICHER ART, AUSDRUCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRANKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDEN GEWAHRLEISTUNGEN DER MARKTGANGIGKEIT, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, DER EIGNUNG FUR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND ALLER GEWAHRLEISTUNGEN, DIE SICH AUS EINEM HANDELSBRAUCH ODER EINER HANDELSPRAXIS ERGEBEN KONNEN, ZUR VERFUGUNG GESTELLT.


9. Streitbeilegung

Sie und Muro erklaren sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten, Anspruche oder Klagegrunde, die zwischen Ihnen und uns entstanden sind oder entstehen konnten, ausschliesslich durch endgultigen und bindenden Schiedsverfahren vor einem neutralen Schiedsrichter und nicht vor Gericht durch einen Richter oder eine Jury beigelegt werden.

Sie erklaren sich damit einverstanden, dass durch das Eingehen dieser Nutzungsbedingungen Sie und wir jeweils auf das Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren oder die Teilnahme an einer Sammelklage verzichten.

Alle Anspruche unterliegen den internen Sachrechten Polens, unabhangig von der Gerichtsbarkeit oder dem Forum, in dem Sie sich befinden.


10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter mariusz@szyma.co.


11. Datenschutzerklärung

11.1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Szyma Consulting Mariusz Szyma, Dąbrowska 57, 46-070 Wawelno, Polen, Steuernummer (NIP) 9910415381. Sie erreichen uns unter mariusz@szyma.co.

Diese Erklärung gilt für usemuro.com einschließlich der Visualisierer für Wände, Fassaden und Dächer, für die Web-App unter app.usemuro.com und für die Muro-App für iPhone und iPad.

11.2. Was wir erheben, wozu und auf welcher Grundlage

  • Kontodaten: E-Mail-Adresse, Anzeigename und Anmeldeweg (Sign in with Apple, Google oder ein Link bzw. Code per E-Mail). Um Ihnen ein Konto zu geben und Ihren Tarif und Ihre Projekte auf allen Geräten verfügbar zu halten. Grundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Fotos von Räumen und Gebäuden, die Sie hochladen, und die daraus erzeugten Ergebnisse: um die gewünschte Visualisierung zu erstellen. Grundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wo sie liegen, hängt davon ab, wo Sie Muro nutzen:
    • In der App für iPhone und iPad liegen Fotos, Ergebnisse und Projekte auf Ihrem Gerät und in Ihrer eigenen iCloud, nicht auf unseren Servern.
    • In der Web-App speichern wir hochgeladene Fotos und Ergebnisse auf unseren Servern, damit Sie zu ihnen zurückkehren können, bis Sie das Projekt oder Ihr Konto löschen. Wenn Sie einen Freigabelink erstellen, kann jeder mit diesem Link das Ergebnis sehen.
    • Die Visualisierer auf usemuro.com behalten Ihr Foto in Ihrem Browser. Wir speichern es nicht.
    Um ein Ergebnis zu erzeugen, wird das Foto an Google (Gemini) gesendet. Die iPhone-App sendet es direkt über Google Firebase, sonst läuft es über unseren eigenen Server, der es weitergibt und nicht behält.
  • Zahlungen. Im Browser wickelt Stripe die Zahlung ab. Wir erhalten und speichern Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsdaten (bei Business-Tarifen auch Firmenname, Adresse und USt-IdNr.) sowie eine Kartenbezeichnung mit Marke und den letzten vier Ziffern, niemals die vollständige Kartennummer. In der App wickelt Apple die Zahlung ab. RevenueCat speichert in beiden Fällen Ihren Abostatus, verknüpft mit Ihrer Konto-ID, E-Mail-Adresse und Ihrem Anzeigenamen. Grundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, und für Buchhaltungsunterlagen eine rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Kontodatensatz auf unserem Server: Tarif und Abrechnungszeitraum, Anzahl der Visualisierungen, ob Sie die Einführung abgeschlossen und die Testphase genutzt haben, Land aus den Geräteeinstellungen, App-Version sowie wann Sie Muro zuerst und zuletzt genutzt haben. Um den Dienst zu betreiben, Tariflimits anzuwenden und Missbrauch zu verhindern. Grundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, und unser berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Missbrauch, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Produktanalyse über Google Analytics (Website und Web-App), Firebase Analytics (App) und Amplitude (alle drei): aufgerufene Seiten und Bildschirme, genutzte Funktionen, Gerätetyp und woher Sie kamen (verweisende Seite, Kampagnenparameter und in der App die Apple Search Ads-Kampagne und das Keyword, falls eine Anzeige zur Installation geführt hat). Nach der Anmeldung werden diese Ereignisse mit Ihrer Konto-ID verknüpft; die App fügt außerdem Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Tarif hinzu. Um zu verstehen, welche Teile des Produkts funktionieren. Grundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 399 des polnischen Gesetzes über elektronische Kommunikation.
  • Session Replay: siehe Abschnitt 11.3. Grundlage: Ihre Einwilligung, wie oben.
  • Werbemessung, um zu erfahren, welche Anzeige Sie zu Muro gebracht hat. Grundlage: Ihre Einwilligung, wie oben.
    • Auf usemuro.com: das Meta-Pixel und passende Ereignisse, die wir von unserem eigenen Server senden (Conversions API), mit Ihrer IP-Adresse, dem Browsertyp und den Kennungen _fbp und _fbc. Die Ereignisse sind ein Seitenaufruf, der Aufruf einer Seite über Muro für Ihre Situation und der Klick in die App.
    • In der Web-App unter app.usemuro.com: dasselbe Meta-Pixel meldet Seitenaufrufe, die Kontoerstellung, den Beginn einer Zahlung und einen abgeschlossenen Kauf (Betrag und Währung). Kontoerstellung und Kauf können wir zusätzlich von unserem eigenen Server senden (Conversions API), mit Ihrer E-Mail-Adresse und Kontokennung als Hash (SHA-256), Ihrer IP-Adresse, dem Browsertyp und den Kennungen _fbp und _fbc. Kommen Sie über eine Meta-Anzeige, wird die Klickkennung (fbclid) aus dem Link als Cookie _fbc gespeichert.
    • In der App: das Meta SDK meldet die Kontoerstellung, den Beginn einer Testphase und ein Abo (Produkt, Preis und Währung) zusammen mit der Werbe-ID Ihres Geräts, nur wenn Sie der Analyse zugestimmt und das Tracking in Apples Abfrage erlaubt haben. Ohne das erhält Meta nur zusammengefasste, anonyme Installationsdaten über Apples SKAdNetwork.
  • Absturzberichte in der App über Firebase Crashlytics: um Fehler zu finden und zu beheben. Sie sind standardmäßig aktiv und lassen sich in den Datenschutzeinstellungen der App abschalten. Grundlage: unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Produkt, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Formulare auf usemuro.com und in der Web-App (Warteliste, Angebotsanfragen für Fassaden und Dächer, Geschäftsanfragen): Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht und die IP-Adresse, von der das Formular gesendet wurde. Um Ihnen zu antworten und Spam fernzuhalten. Grundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, und unser berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Missbrauch, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Empfehlungslinks: Wenn Sie den Einladungslink einer anderen Person öffnen, erfassen wir den Klick und merken uns den Code im Cookie muro_ref, damit die einladende Person die Gutschrift erhält. Grundlage: unser berechtigtes Interesse am Betrieb des Empfehlungsprogramms, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Nutzung der Web-App ohne Konto: ein nicht umkehrbarer Fingerabdruck aus IP-Adresse und Browser (nicht die IP-Adresse selbst), um das Limit für die kostenlose Nutzung anzuwenden. Grundlage: unser berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Missbrauch, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Serverprotokolle und Nutzungslimits einschließlich IP-Adresse: Sicherheit, Auslieferung des Dienstes und Limits für die kostenlose Nutzung der Visualisierer. Grundlage: unser berechtigtes Interesse an der Sicherung des Dienstes, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wann wir um Einwilligung bitten. Im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz, in Quebec (Website) und Kanada (App) sowie immer dann, wenn wir Ihren Standort nicht erkennen, starten Analyse, Session Replay und Werbemessung erst nach Ihrer Zustimmung. Anderswo sind sie standardmäßig aktiv, und Sie können sie jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen in der Fußzeile oder in den Datenschutzeinstellungen der App abschalten. Sendet Ihr Browser ein Global Privacy Control-Signal, werten wir es als Ablehnung. Eine Ablehnung schränkt das Produkt nie ein.

11.3. Session Replay, und was das bedeutet

Amplitude Session Replay zeichnet auf, wie die Oberfläche genutzt wird, und die aufgezeichneten Bildschirme können die von Ihnen hochgeladenen Fotos enthalten. Wir maskieren, was das Tool maskieren lässt.

  • Auf usemuro.com zeichnet es jeden Besuch auf, bei dem Sie der Analyse zugestimmt haben.
  • In der App hat es einen eigenen Schalter in den Datenschutzeinstellungen. In den oben genannten Regionen ist es standardmäßig aus, anderswo standardmäßig an.
  • Die Web-App nutzt kein Session Replay.

11.4. Cookies und ähnliche Technologien

Das polnische Recht behandelt jede Speicherung von Informationen auf Ihrem Gerät gleich, ob Cookie, Local Storage, Session Storage oder etwas, das unser Server setzt. All das braucht Ihre Einwilligung, außer was unbedingt erforderlich ist.

  • muro_consent: merkt sich Ihre Wahl. 182 Tage. Erforderlich.
  • muro-session (app.usemuro.com): hält Sie angemeldet. Bis zu 14 Tage. Erforderlich.
  • muro-guest (app.usemuro.com): zählt die kostenlose Nutzung vor der Kontoerstellung. 180 Tage. Erforderlich.
  • muro_ref: merkt sich den geöffneten Einladungslink. 30 Tage. Wird gesetzt, wenn Sie einen solchen Link öffnen.
  • muro_attr: merkt sich, woher Sie zuerst kamen. 180 Tage. Analyse.
  • muro_ad: merkt sich, über welche Anzeige Sie kamen, damit eine Installation ihr zugeordnet werden kann. Session Storage, wird beim Schließen des Tabs gelöscht. Analyse.
  • _ga, _ga_*: Google Analytics, unterscheidet wiederkehrende Besuche. Bis zu 2 Jahre. Analyse.
  • AMP_*: Amplitude, eine Gerätekennung. Bis zu 1 Jahr. Analyse.
  • _fbp, _fbc: Meta-Pixel, Werbemessung. Bis zu 90 Tage. Marketing.
  • Browserspeicher für die Tools: Die Visualisierer auf usemuro.com behalten Ihr Foto und Ihre Sitzung im Local Storage Ihres Browsers, die Web-App dort Ihr letztes Foto, die markierten Wandflächen und nicht gespeicherte Entwürfe. Erforderlich für das jeweilige Tool.

Sie können Ihre Wahl jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen in der Fußzeile jeder Seite ändern oder widerrufen. usemuro.com und app.usemuro.com teilen sich eine Entscheidung: Ein Widerruf dort beendet die Werbemessung auch in der Web-App.

11.5. Wer die Daten sonst noch sieht

  • Google Ireland Limited und Google LLC: Google Analytics; Firebase in der App und der Web-App für Anmeldung, App-Analyse, Absturzberichte und App-Integritätsprüfungen; sowie Gemini, das die Bilder erzeugt
  • Amplitude, Inc.: Produktanalyse und Session Replay
  • Meta Platforms Ireland Limited: Werbemessung, nur mit Ihrer Einwilligung
  • Cloudflare, Inc.: Hosting und Auslieferung von usemuro.com und app.usemuro.com, die Datenbank für die Formulare auf usemuro.com und die Speicherung von Fotos der Web-App
  • MongoDB, Inc. (MongoDB Atlas): unsere Datenbank mit dem Kontodatensatz, den Projekten, Fotos und Ergebnissen der Web-App sowie Geschäftsanfragen
  • Railway Corporation: Hosting der Web-App
  • Vercel Inc.: unser Server, der den Kontodatensatz aus der App empfängt und Fotos an Google weitergibt
  • Stripe Payments Europe, Limited: Zahlungen im Browser
  • Apple Inc.: Vertrieb, Zahlungen, iCloud-Synchronisierung Ihrer Projekte und Search Ads-Attribution
  • RevenueCat, Inc.: Abostatus
  • Resend, Inc.: Anmelde-E-Mails und Benachrichtigungen an uns über Geschäftsanfragen
  • Telegram: Benachrichtigungen an uns über neue Eintragungen in die Warteliste, mit Ihrer E-Mail-Adresse

Die meisten verarbeiten Daten nur nach unserer Weisung. Meta, Apple und Stripe handeln für ihren Teil der Verarbeitung außerdem als eigenständige Verantwortliche nach ihren eigenen Bedingungen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

11.6. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Mehrere dieser Anbieter haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Werden Daten dorthin übermittelt, geschieht dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Telegram speichert Nachrichten in Rechenzentren, die außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums liegen können.

11.7. Wie lange wir Daten aufbewahren

  • Kontodaten und der Kontodatensatz auf unserem Server: solange Sie ein Konto haben, danach für den Zeitraum, in dem noch Ansprüche geltend gemacht werden können
  • Fotos, Ergebnisse und Projekte in der App: auf Ihrem Gerät und in Ihrer eigenen iCloud. Kopien, die zur Erzeugung eines Ergebnisses gesendet werden, behalten wir nicht
  • Fotos, Ergebnisse und Projekte in der Web-App: bis Sie sie oder Ihr Konto löschen
  • Zahlungsbelege: solange das Steuerrecht es verlangt, in Polen fünf Jahre ab Ende des Jahres der Zahlung
  • Formulareinsendungen: solange wir zu Ihrer Anfrage in Kontakt sind, danach löschen wir sie
  • Analysedaten und Session Replays: für die in jedem Tool eingestellte Aufbewahrungsdauer
  • Serverprotokolle und Nutzungslimits: solange sie zum Schutz des Dienstes nötig sind

11.8. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und eine Kopie in einem übertragbaren Format, und Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Schreiben Sie an mariusz@szyma.co. Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie sich beim Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts beschweren.


12. Löschung Ihrer Daten

Sie können Ihre Daten löschen lassen. Dieser Abschnitt sagt, was wir speichern, wie Sie die Löschung beantragen und was danach passiert.

12.1. Was wir speichern

  • Ihr Konto: E-Mail-Adresse, Anzeigename und Anmeldeweg.
  • Den in Abschnitt 11.2 beschriebenen Kontodatensatz auf unserem Server.
  • Wenn Sie die Web-App nutzen: Ihre Projekte, hochgeladenen Fotos, Ergebnisse und Freigabelinks.
  • Ihren Abo- und Zahlungsstatus bei Stripe, Apple und RevenueCat.
  • Analyseereignisse und, wenn Sie zugestimmt haben, Session Replays.
  • Alles, was Sie uns über ein Formular geschickt haben.

Wenn Sie nur die App für iPhone und iPad nutzen, liegen Ihre Fotos, Ergebnisse und Projekte nicht auf unseren Servern, sondern auf Ihrem Gerät und in Ihrer eigenen iCloud.

12.2. Konto selbst löschen

Öffnen Sie in der App das Profil, scrollen Sie zum Bereich Konto und tippen Sie auf Konto löschen. Das löscht Ihr Konto, den Kontodatensatz auf unserem Server sowie die Fotos und Projekte auf Ihrem Gerät und in Ihrer iCloud.

Öffnen Sie in der Web-App die Einstellungen und wählen Sie Konto löschen. Das kündigt Ihr Abo und löscht Ihr Konto, Ihre Projekte, Fotos und Ergebnisse.

Keiner der beiden Wege entfernt Analysedaten, Ihre Abohistorie bei RevenueCat oder Formulareinsendungen. Für all das nutzen Sie den Antrag unten.

12.3. Löschung von allem beantragen

Schreiben Sie von der Adresse Ihres Kontos an mariusz@szyma.co, mit Meine Daten löschen im Betreff. Wir bestätigen den Eingang und löschen innerhalb von 30 Tagen alles aus Abschnitt 12.1, was wir oder unsere Anbieter über Sie speichern, außer dem, was nach Abschnitt 12.4 bleiben muss.

12.4. Was bleibt, und warum

  • Zahlungsbelege, solange das Steuerrecht ihre Aufbewahrung verlangt.
  • Aggregierte Zahlen, die niemanden mehr identifizieren.

Eine Löschung lässt sich nicht rückgängig machen. Ein gelöschtes Konto kann nicht wiederhergestellt werden, und das darunter Gespeicherte ebenso wenig.

12.5. Facebook-Login

Muro bietet keinen Facebook-Login an und hat keine darüber erhaltenen Daten, dort gibt es also nichts zu löschen.


Muro behalt sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren und zu andern. Bitte uberprufen Sie diese Seite regelmassig auf Anderungen.

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